تم الإعلان عن إعادة هيكلة تنظيمية لشركة التمويل الصينية العملاقة على منصة الدفع الإلكتروني، بهدف تسريع تطوير التجارة الوكيلة من خلال تعيينات جديدة للكوادر. ستعمل الشركة على دمج وحدات الأعمال الخاصة بالدفع الرقمي، وخدمات الثقة الذكية، وخدمة الدفع عبر منصة إلكترونية موحدة جديدة باسم مجموعة أعمال الدفع الإلكتروني، حسبما ذكر الرئيس التنفيذي في مذكرة أُرسلت للموظفين أمس. كما ستتولى مسؤولة الموارد البشرية الشؤون الإنسانية رئاسة المجموعة الجديدة للدفع الإلكتروني.
انضمت إلى الشركة في أغسطس 2021، وكانت قبل ذلك تعمل لأكثر من عشرين عاماً في شركة علي بابا، حيث تولت مناصب رئاسية في مجموعة التجارة الدولية، ومجموعة الأعمال بين الشركات، بالإضافة إلى مسؤولية العملاء، وغيرها من الأدوار المهمة.
تجمع وحدة الأعمال الجديدة لخدمة التجار والمستخدمين، وابتكار منتجات الدفع، وتطوير آليات الائتمان، لتقوية نظام خدمة التجار، بحيث يصبح أكثر تكاملاً وفعالية. ويذكر أن التجارة الوكيلة في طريقها لنمو واسع النطاق، حيث أكد المسؤول أن الشركة بنت خلال السنوات الثلاث الماضية قاعدة قوية لمرحلة التجارة الوكيلة من خلال استثمارات مستمرة في أنظمة الدفع بالذكاء الاصطناعي، وآليات الثقة، والمحافظ الرقمية، والمساعد الشخصي الافتراضي، وخدمات الاتصال السريع، والنظم متعددة الأجهزة.
وتهدف التعديلات الحالية إلى تعزيز القدرات التقنية والمنتج والنظام البيئي للشركة، وتطوير نظام خدمة التجار بشكل أكبر، وفقاً للمسؤول. وتتمثل الأهداف النهائية في تزويد كل مستخدم لنظام الدفع الإلكتروني بمحفظة ذكية للمعلومات، ومساعد حياة يعتمد على الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تمكين التجار من خدمة العملاء بشكل أفضل، وتحقيق نمو الأعمال عبر منصة الذكاء الاصطناعي المفتوحة. كما تسعى الشركة إلى جعل نظامها البيئي أكثر سهولة وأمانًا وموثوقية في عصر الذكاء الاصطناعي.
وسيكون التركيز على تسريع دمج نظام تجاري شامل يربط التجار بقطاعات المعاملات الوكيلية، وتحفيز المزيد من التجار على ربط خدماتهم بسلاسل معاملات ذكية، بهدف زيادة الطلب من المستخدمين بشكل أوسع، وهو من الأهداف الرئيسية لإعادة الهيكلة لدفع عجلة التجارة الوكيلة.