كيفية حل مشكلة نقص حصة Azure بعد ترقية Tier 1

كيفية حل مشكلة نقص حصة Azure بعد ترقية Tier 1

إذا قمت بالترقية إلى مستوى الاشتراك “Tier 1” في خدمة Azure OpenAI أو AI Foundry، فمن الممكن أن تواجه مشكلة في ظهور حدود الحصص الإقليمية لنماذج جديدة مثل GPT-5.6. هذا يحدث عندما يكون المنطقة المختارة مشغولة بالكامل أو لم يتم تعيين إعدادات الافتراض لنشر النموذج على الاشتراك الخاص بك. لحل هذه المشكلة، يمكنك اتباع الخطوات التالية لضمان تفعيل الحصص بشكل صحيح.

أولاً، قم بالتحقق من توفر المنطقة الجغرافية التي ترغب في استخدامها. استخدم بوابة Azure أو Azure AI Foundry وحاول إنشاء نشر نموذج في منطقة مختلفة، مثل شرق الولايات المتحدة 2 أو السويد المركزية. ذلك لأن تخصيص الحصص يختلف من منطقة لأخرى، وقد تتمكن من استخدام منطقة أخرى بدون مشاكل.

ثانياً، إذا كانت المنطقة المختارة غير متوفرة أو لم تظهر الحصص بشكل صحيح، يمكنك طلب زيادة الحصة عبر بوابة Azure. توجه إلى قسم Azure Portal ثم إلى Azure OpenAI، وابحث عن خيار “الحصص”. اختر النموذج الذي تريده، مثل GPT-5.6، واضغط على “طلب زيادة”. عادةً، الاشتراكات من مستوى “Tier 1” يتم اعتماد طلباتها بسرعة دون الحاجة للموافقة اليدوية، لأنها تعتبر ذات أولوية.

ثالثاً، إذا لم تتغير الحصة بعد الانتظار لمدة 24 ساعة، عليك تحديث بيانات الحصة يدويًا. قم بتقديم طلب دعم مجاني في قسم “الدفع والحصص” مع تحديد نوع المشكلة كـ “حصص”، ليتم تحديث جداول استحقاق الحصة الخاصة بك وتفعيلها بشكل صحيح.

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات من خلال الرابط التالي: إدارة حصص Azure OpenAI. وإذا ساعدتك هذه الخطوات في حل مشكلة الحصة، يُرجى تمييز الحل بـ”قبول الإجابة” ليكون مرجعًا للآخرين.