إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء توزيع ل خدمة Amazon CloudFront وتظهر لك رسالة خطأ تقول: “يجب تصديق حسابك قبل إضافة موارد CloudFront الجديدة”، فإليك خطوات واضحة لحل المشكلة بطريقة فعالة.
أولاً، تأكد من أن حسابك لدى أمازون ويب سيرفيسز نشط ومؤكد بشكل كامل. قم بالتحقق من إتمام عمليات التحقق من العميل وإعدادات الفوترة والدفع، وتأكد من أن خدمات أخرى مثل Amazon S3 تعمل بشكل طبيعي بدون مشاكل.
ثانياً، إذا كانت لديك قضية دعم مفتوحة تتعلق بهذه المشكلة، فعليك متابعة حالتها باستمرار. عادةً، يظل بعض القضايا غير مخصصة لفريق الدعم لفترة من الوقت، خاصة إذا كانت تتطلب مراجعة خاصة من فريق خدمة العملاء أو فريق أمن الحساب أو فريق استرداد الحساب.
ثالثاً، يُنصح بعدم إنشاء قضايا دعم مكررة حول نفس المشكلة، حتى لا تتسبب في تشويش أو تأخير في الحل. بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع مسؤول المجتمع أو ممثل الدعم أو موظف في AWS لطلب التحقق من أن الحالة الخاصة بك تصل إلى الفريق المختص وتوجيهها بشكل صحيح.
كما يمكنك تقديم جميع المستندات اللازمة للتحقق من الهوية، الشركة، الفوترة أو الدفع عبر قضية الدعم الخاصة بك بشكل خاص، مما يسهل على الفريق المختص مراجعة الحالة بسرعة والاستجابة بشكل فعال.
إذا لاحظت أن الحالة لم تتغير بعد مرور عدة أيام، لا تتردد في طلب تحديث من فريق الدعم أو طلب مساعدة لتصعيد القضية. وجود تواصل فعال ومتابعة مستمرة سيساعدك على الوصول إلى الحل وإتمام إعداد CloudFront بنجاح.